MAĞAZA POLİTİKALARI

Sipariş Kimliği Doğrulaması
  • Dolandırıcılıkla mücadele etmek amacıyla, Shopify'ın orta veya yüksek riskli olarak etiketlediği tüm siparişler veya altın ve platin gibi pahalı ürünler içeren siparişler için her zaman ekstra doğrulama talep etmemiz gerekir. Sadece kendimizi değil, siz müşterilerimizi de güvende tuttuğumuzdan emin olmak istiyoruz. Bu, bir mağazada kredi kartıyla alışveriş yaptığınızda kimliğinizi görmenizi istemenin çevrimiçi versiyonudur. Siparişiniz bu koşullardan herhangi birini karşılıyorsa, minka@badalijewelry.com adresinden doğrulama talep eden bir e-posta alacaksınız. Resminizi içeren kimliklerinizden herhangi birini tutarken kendinizin bir resmini sağlamanız istenecektir. Kimliğin kendisinde görmemiz gereken tek bilgi adınız ve resminizdir, bu nedenle lütfen diğer bilgileri karartmaktan çekinmeyin ve lütfen yüzünüzün de resimde olduğundan emin olun. Adınızı ve resminizi içeren herhangi bir kimlik yeterli olacaktır. Resim kaydedilmeyecek ve doğrulamadan hemen sonra silinecektir.
  • Anlayışınız ve işbirliğiniz için teşekkür ederiz ve her şey doğrulanır doğrulanmaz siparişinize başlamaktan mutluluk duyacağız! Sitemizde listelendiği gibi, sipariş üzerine yapılan bir şirketiz, bu nedenle doğrulama tamamlandıktan sonra siparişinizin yapılması ve gönderilmeye hazır hale gelmesi 5 ila 10 iş günü sürecektir. 
  • Bunun sizin açınızdan ekstra güven gerektirdiğini ve herkesin bunu yapmakta rahat olmayacağını anlıyoruz, bu nedenle tercih etmezseniz siparişinizi iptal edebilir ve tam bir geri ödeme yapabiliriz.


    YANLIŞ HALKA BOYUTU SİPARİŞ EDİLDİ
    • Sipariş vermeniz gerekiyorsa yanlış yüzük boyutu, yeniden boyutlandırma teklif ediyoruz. Som gümüş için 20.00 ABD doları ve altın için 50.00 ABD doları ücret vardır. Ücret, ABD adresleri için iade nakliye ücretlerini içerir. ABD dışındaki adresler için ek nakliye ücretleri uygulanacaktır (İletişim daha fazla ayrıntı için). Lütfen yüzüğü satış makbuzu, doğru yüzük ölçüsünü içeren bir not, iade gönderim adresi ve Badali Kuyumculuk'a ödenecek yeniden boyutlandırma ödemesi ile birlikte iade edin. Çevrimiçi ödeyebileceğiniz bir faturayı tercih ederseniz, talebinizle birlikte bize bir e-posta gönderin. Teslimat sırasında kaybolan veya çalınan öğelerden sorumlu olmadığımız için lütfen paketi sigortalı olarak gönderin.

     

    SİPARİŞ İPTALİ

    • Siparişler, siparişin verildiği gün Mountain Standard Time 6: 6'a kadar iptal edilmelidir. Sıradağlar Standart Saati ile 6'den sonra verilen siparişler, ertesi gün XNUMX MST'ye kadar iptal edilmelidir. Bu süreden sonra iptal edilen siparişler bir % 10 iptal ücreti.  

     

    İADE OLMAYAN TAKI

    • Özel Sipariş Ürünleri, Platin Takılar, Pembe Altın Takılar, Paladyum Beyaz Altın Takılar ve Eşsiz Ürünler İADE, İADE VEYA DEĞİŞİM YAPILAMAZ.

     

    İADE BİLGİLERİ

    • İadeler, siparişinizi aldığınız tarihten (teslimat tarihi) itibaren en geç 30 gün içinde alınmalıdır. Bu süre geçtikten sonra iade kabul edilmeyecektir. Uluslararası müşterilerimiz için iade paketi, 30 gün geçmeden önce postayla işaretlenmelidir. İade nakliyesi nedeniyle daha fazla zaman alabileceğini anlıyoruz.
    • İade edilen siparişler için kargo ücreti iade edilmez. 
    • A % 15 stoklama ücreti iade tutarından düşülecektir.
    • Ürün, aşırı yıpranma nedeniyle küçük bir hasarla alınırsa veya yanlış ambalajlama nedeniyle nakliye sırasında hasar görürse, ek 20.00 $ ücret iadeden düşülebilir. Ciddi şekilde hasar görmüş ürünler iade edilmeyecektir.
    • Ürün, nakliye anında olduğu gibi aynı durumda alındıktan sonra bir geri ödeme yapacağız. 
    • Geri ödemeler, ödemenin alındığı yöntemle yapılacaktır.
    • Uluslararası Siparişler:  Teslimat sırasında reddedilen veya gümrükten teslim alınmayan paketler iade edilmez. İhracat kurallarına ve yönetmeliklerine uymak için, paketinizi ülkeniz tarafından değerlendirilebilecek ücretlerden tasarruf etmek için bir "hediye" olarak işaretlemeyeceğiz. Paketinizi takip etme konusunda yardım veya diğer sorularınız için lütfen bizimle iletişime geçin.

     

    TESLİMAT VE İADE ŞARTLARI 

    • Gönderim adresimiz: BJS, Inc., 320 W 1550 N Suite E, Layton, UT 84041

     

    ABD DENİZCİLİK POLİTİKASI

    • ABD kredi kartıyla verilen siparişler yalnızca ABD, ABD toprakları ve askeri APO adresleri içinde gönderilebilir.
    • Değeri 200.00 ABD Doları veya üzerinde olan herhangi bir sipariş, yalnızca kredi kartı sahibinin doğrulanmış fatura adresine veya siparişi vermek için kullanılan onaylanmış PayPal adresine gönderilecektir.
    • PayPal ödemeli tüm siparişler yalnızca PayPal ödemesinde gösterilen gönderim adresine gönderilecektir. Lütfen PayPal Ödemenizi gönderirken istediğiniz gönderim adresinin seçildiğinden ve check-out sırasında kullanılan "Alıcı" adresiyle eşleştiğinden emin olun.

     

    ABD DENİZCİLİK SEÇENEKLERİ:

     

    • USPS Ekonomisi - Konuma bağlı olarak ortalama 5 ila 10 iş günüdür. USPS.com aracılığıyla sınırlı veya hiç izleme olmadan tamamen sigortalı.
    • USPS Öncelikli Posta - Konuma bağlı olarak ortalama 2 ila 7 iş günüdür. USPS.com üzerinden sınırlı takip ile tamamen sigortalı.
    • FedEx / UPS 2 Gün - 2 iş günü içerisinde teslim edilir, Cumartesi veya Pazar günleri dahil değildir. FedEx.com üzerinden detaylı takip ile tamamen sigortalı.
    • FedEx / UPS Standart Gecede - 1 iş günü içerisinde teslim edilir, Cumartesi veya Pazar günleri dahil değildir. FedEx.com üzerinden detaylı takip ile tamamen sigortalı.

     

    ULUSLARARASI DENİZCİLİK POLİTİKASI

    ***Uluslararası Siparişler***

    COVID-19 ve birçok ülkedeki yeni vergi düzenlemeleri nedeniyle, "Birinci Sınıf Paket Uluslararası" gönderim yöntemi kullanılarak verilen tüm uluslararası siparişlerde, bazen bir aya kadar veya daha uzun sürede önemli gecikmeler yaşanabileceğini lütfen unutmayın. Paket ofisimizden ayrıldıktan sonra, size sağlanacak aynı takip bilgilerine erişmekten başka bir şey yapamayız. USPS, "Birinci Sınıf Paket Uluslararası" gönderileri için herhangi bir yardım veya bilgi sunmaz. Bir gecikme olduğu durumlarda, genellikle Amerika Birleşik Devletleri'nden ayrıldığını gösteren izleme gösterisini görürsünüz ve ardından paketiniz hedef ülkeye ulaşana kadar haftalarca herhangi bir güncelleme görmezsiniz. Bu süre zarfında güncellenmiş izleme bilgilerini alamıyoruz veya sağlayamıyoruz. 

    USPS birkaç ülkeye hizmet vermiyor, lütfen listeye bakın:

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    Ülkeniz listeleniyorsa lütfen UPS veya DHL kullanın.

    • Uluslararası siparişler YALNIZCA siparişi vermek için kullanılan kredi kartının doğrulanmış fatura adresine gönderilecektir.
    • PayPal ödemeli tüm siparişler YALNIZCA PayPal ödemesinde gösterilen onaylanmış gönderim adresine gönderilecektir. Lütfen PayPal Ödemenizi gönderirken onaylanmış gönderim adresinizin seçildiğinden ve check-out sırasında kullanılan "Gönderilecek" ve "Fatura Alıcı" adresleriyle eşleştiğinden emin olun.
    • Birleşik Krallık'a gönderimi ￡ 135 (yaklaşık 184.04 ABD Doları) veya daha düşük olan sipariş hariç, uluslararası nakliye ücretlerine gümrük vergileri ve / veya ithalat vergisi ücretleri dahil değildir. Bunlar teslimat sırasında ödenmelidir ve ödeme yapmak sizin sorumluluğunuzdadır.  
    • Brexit sonrası vergi yasasına uygun olarak, değeri ￡ 135 (yaklaşık 184.04 ABD Doları) veya daha düşük olan Birleşik Krallık siparişlerinde satın alma sırasında KDV tahsil edilecektir. Satın alma anında değeri ￡ 135'ten yüksek olan siparişler için KDV tahsil etmeyeceğiz. KDV, diğer gümrük vergileriyle birlikte teslimat sırasında ödenecektir.
    • Teslimat sırasında reddedilen paketler iade edilmeyecektir.

     

    ULUSLARARASI NAKLİYE YÖNTEMLERİ

    Ödeme sırasında mevcut gönderim seçeneklerini ve tahmini teslimat sürelerini görüntüleyin.  Ayrıca şunları da sunuyoruz:

    USPS Birinci Sınıf Paket Uluslararası Hizmet - Ortalama 7 - 21 iş günüdür, ancak teslimat için altı haftaya kadar sürebilir. Tamamen sigortalı, ancak paket ABD'den ayrıldıktan sonra TAKİP YOK.

    USPS Uluslararası Öncelikli Posta - Ortalama 6 - 10 iş günüdür, ancak teslimat için iki haftaya kadar sürebilir. Tamamen sigortalı, ancak paket ABD'den ayrıldıktan sonra TAKİP YOK.

    USPS Priority Mail Express Uluslararası - Ortalama 3 - 7 iş günüdür, ancak 9 iş gününe kadar sürebilir. USPS.com üzerinden sınırlı takip ile tamamen sigortalı.

    UPS Uluslararası Nakliye - Teslim süresi değişir. UPS International ücretleri ve tahmini nakliye süreleri ödeme sırasında hesaplanabilir.

    Aşağıdaki Ülkelere Gönderiyoruz:

    Aruba, Avustralya, Avusturya, Bahamalar, Barbados, Belçika, Bermuda, Kamerun, Kanada, Cayman Adaları, Çin, Cook Adaları, Hırvatistan, Kıbrıs, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Dominik Cumhuriyeti, İngiltere (Birleşik Krallık), Finlandiya, Fransa, Almanya, Yunanistan, Grönland, Guam, Hong Kong, İzlanda, İrlanda, İtalya, Jamaika, Japonya, Kore (Demokratik), Liechtenstein, Lüksemburg, Moğolistan, Fas, Hollanda, Yeni Kaledonya, Yeni Zelanda, Norveç, Papua Yeni Gine, Filipinler, Polonya, Portekiz, Porto Riko, Suudi Arabistan, İskoçya (Birleşik Krallık), Slovakya, Slovenya, Güney Afrika, İspanya, İsveç, Tayvan, Birleşik Krallık, Amerika Birleşik Devletleri, Virgin Adaları (İngiliz) ve Virgin Adaları (ABD).

    Ülkenizi yukarıda listelenmiş olarak görmüyorsanız, lütfen İletişim  (badalijewelry@badalijewelry.com) adresinizi eksiksiz olarak girin ve varış noktanız için gönderim ve yöntemin kullanılabilirliğini belirlemede size yardımcı olacağız.